出售超出飞机载客量的机票，是一些航空公司（主要是廉价航空）的惯常做法，因为他们在赌有乘客因为迟到等原因无法乘坐本次航班，这样，多售出的机票就正好填补了空位，保障了航班的乘坐率。

不过，航空公司也有失算的时候，毕竟不是每次都有人迟到或放弃旅行。

6月12日星期三，一名幸运的瑞安航空从贝加莫飞往马略卡岛帕尔马的乘客放弃了旅行，获得了250欧元的赔偿和一次免费航班，这次就是由于这家爱尔兰航空公司在这种做法上失算的结果。

由于售出的机票数量超过了可用座位数，航空公司被迫要求一名乘客下飞机，等待下一班航班。飞机上顿时陷入恐慌，游客们担心无法享受自己的假期，空乘人员也因这个小插曲而感到压力。

瑞安航空的赔偿方案

12日，瑞安航空从贝加莫飞往马略卡岛帕尔马的航班上的乘客舒适地坐在自己的座位上，准备开始前往西班牙的旅程。突然，机组人员宣布：要么有一名乘客下飞机，要么航班取消。乘客们这才发现，由于航空公司多售出了一张机票，飞机出现了超售情况。也就是说，同一个座位被分配给了两个人。

拥有同一个座位的乘客都不愿意放弃旅行，但机组人员表示，必须有一名乘客下飞机才能起飞。一名勇敢而聪明的年轻人决定放弃自己的座位，因为他听到空乘人员说：“正如大家所知，我们出现了超售情况。登机口出现了问题，我们需要做出决定。由于被选中下飞机的乘客都不愿意，我们想问问有没有自愿者：自愿者将获得250欧元的赔偿和一次免费航班。我们时间不多，20分钟内必须做出决定，否则航班将无法起飞。”

这名乘客被赔偿金额所吸引，决定下飞机，让所有人都能顺利起飞。

瑞安航空和易捷航空的类似案例

这不是个例，一位旅意华人在社交媒体上分享了他在易捷航空遇到的类似经历。当时，因为航班超售，他获得了750欧元的赔偿：500欧元用于让他下飞机，另外250欧元作为重新安排航班延误3个多小时的赔偿。这位用户说：“去年夏天在意大利某航空港，易捷航空给了我500欧元，原因相同。重新安排的航班延误了3个多小时，因此又获得了250欧元的赔偿：总共750欧元，而机票价格只有60欧元。”